Conditions d’utilisation

Voici la traduction française complète, fidèle, claire et juridiquement cohérente, adaptée à un site Shopify au Québec / Canada.
Le ton est volontairement professionnel et neutre, comme attendu pour des Conditions d’utilisation.

APERÇU

Bienvenue sur Délices Akoswa. Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Délices Akoswa. Délices Akoswa exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat soigneusement sélectionnée (les « Services »). Délices Akoswa est propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes modalités et conditions, ainsi que toute politique qui y est référencée (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux, notamment des clauses de non-responsabilité relatives aux garanties et des limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à notre boutique en ligne, la parcourir ou acheter des produits ou services, vous pourriez être tenu(e) de fournir certaines informations, notamment votre adresse courriel ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous détenez tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée à partir de votre compte. Vous ne pouvez transférer, vendre, céder ou concéder une licence de votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour présenter fidèlement nos produits et services dans notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon le type d’appareil utilisé, ainsi que les paramètres et la configuration de celui-ci.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou à ce qui est affiché dans notre boutique en ligne.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées en tout temps, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes, selon la personne, la région géographique ou la juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d’achat. Délices Akoswa se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par Délices Akoswa. Le paiement doit être reçu et traité avant l’acceptation de la commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Délices Akoswa pourrait ne pas être en mesure d’accepter une demande d’annulation après l’acceptation de la commande. Si une commande est refusée, modifiée ou annulée, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse courriel, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.

Les achats sont soumis exclusivement à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, rabais et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service correspond au prix en vigueur au moment de la commande et figure dans le courriel de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais de livraison, de manutention, de douane ou d’importation.

Les prix affichés dans notre boutique en ligne peuvent différer de ceux offerts dans des boutiques physiques ou sur des sites exploités par des tiers. Certaines promotions peuvent être soumises à des conditions distinctes. En cas de conflit, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour pour toute transaction. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement vos informations de compte afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter au besoin.

Vous déclarez et garantissez que les informations de paiement fournies sont valides, que vous êtes autorisé(e) à utiliser le mode de paiement et que vous assumerez tous les frais applicables, incluant les taxes et frais de livraison.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais de livraison sont des estimations seulement et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté.

Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des Services, incluant notamment les marques, textes, images, graphiques, vidéos, contenus audio et leur présentation, est la propriété de Délices Akoswa, de ses affiliés ou de ses concédants et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous accordent un droit d’utilisation personnel et non commercial uniquement. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans consentement écrit préalable.

Les noms, logos et marques de Délices Akoswa et de Shopify sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Les Services peuvent inclure des outils fournis par des tiers sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie. Toute utilisation se fait à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de ces sites. L’accès à ces sites se fait à vos propres risques.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Délices Akoswa est propulsée par Shopify, mais toutes les ventes sont conclues directement entre vous et Délices Akoswa. Shopify n’est pas responsable des transactions effectuées dans notre boutique.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les renseignements personnels collectés sont soumis à notre Politique de confidentialité [LIEN] ainsi qu’à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques.

SECTION 11 – COMMENTAIRES ET AVIS

En soumettant des commentaires, avis ou suggestions, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour les utiliser à des fins commerciales ou promotionnelles, sans obligation de confidentialité ni compensation.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude et d’annuler des commandes si des informations sont erronées, sans préavis.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous acceptez d’utiliser les Services uniquement à des fins légales et de ne pas enfreindre les lois applicables, les droits de propriété intellectuelle ou la sécurité des Services.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis. Certaines sections continueront de s’appliquer après la résiliation.

SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et produits sont fournis « tels quels », sans garantie expresse ou implicite, dans la mesure permise par la loi.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, Délices Akoswa et Shopify ne pourront être tenus responsables de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser Délices Akoswa et Shopify pour toute réclamation découlant de votre utilisation des Services ou d’une violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

SECTION 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ

Le fait de ne pas exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions constituent l’entente complète entre vous et Délices Akoswa.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables dans la juridiction où Délices Akoswa est établie.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre indicatif seulement.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions en tout temps. Votre utilisation continue des Services constitue une acceptation des modifications.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Toute question concernant les Conditions d’utilisation peut être envoyée à :

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Québec, Canada

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